Comment créer une boutique sur sa page facebook?

Publié le Mis à jour le

 

Bonjour/bonsoir  mes chers lecteurs !
Aw bissimillah !

 

image fb

Intro

Continuant sa politique de mettre chaque année des news choses, testé en juillet 2015, puis lancé en 2016, la fonctionnalité « boutique facebook » qui permet aux entreprises de promouvoir leur produits/services sur le réseau, est désormais dispo. En ce moment où j’écris ces lignes, sachez que c’est plus de 3 millions d’entreprises qui l’utilisent.

En Afrique, particulièrement in Mali, la mentalité des managers d’entreprises pour le Net est toujours à la traine. A part les grosses pointures conscientes de l’impacte de la chose, notamment les entreprises étrangères et quelques grosses sociétés maliennes. Or to day, le web constitue une aubaine pour toute entité, car c’est lieu immense où toutes les couches de notre ère s’y trouvent. Logiquement, c’est un endroit où on doit être régulièrement présent en tant qu’entreprise.

Il existe plusieurs façons ou manières d’y être, à travers, soit par une page fb, un site web, un groupe fb, un compte twitter, Instagram…

Pour permettre aux entreprises de promouvoir leurs produits/services (P/S), le réseau social le plus utilisé « FB » a mis sur le marché un nouveau service, « boutique facebook ». Alors le but de cet article, c’est de vous montrer, comment créer cette boutique sur fb et commencez dès aujourd’hui à promouvoir vos produits/services (P/S) sur la toile.

A quoi consiste vraiment ce produit fb ?

La boutique Facebook vous permet de proposer vos produits directement à partir de votre Page Fb. A partir de la page fb de l’entreprise, le client peut acheter le produit qu’il désir grâce à un paiement intégré. La boutique Facebook concerne seulement les biens physiques, c’est-à-dire les bien matériels (vêtements, voitures, chaussures…). Vous ne pouvez pas l’utiliser pour vendre des produits virtuels ou des services (livres électronique, prestation de service). Avoir une boutique sur Facebook présente 2 avantages principaux:
• Porter une expérience e-commerce en dehors de votre site web, soit auprès d’une audience potentielle de 31 millions d’utilisateurs actifs mensuels français.
• Disposer d’une boutique e-commerce mobile friendly.
De plus, vendre par l’intermédiaire d’un onglet boutique est entièrement gratuit. Car Fb ne facture aucun frais aux entreprises. Maintenant, découvrons quelles sont les fonctionnalités d’une boutique Facebook, comment créer une boutique sur votre Page Facebook, comment ajouter des produits et des collections à votre boutique fb et enfin comment promouvoir votre boutique ainsi que vos produits la dessus?

#1. Quelles sont les fonctionnalités d’une boutique Fb?

La boutique Fb présente des fonctionnalités différentes selon votre situation géographique (votre pays). D’une manière générale, vous êtes autorisé à effectuer les opérations suivantes:

• Ajouter des produits et donner des informations sur ces derniers,
• Pas d’obligation d’importation d’un catalogue produit,
• Aucune limitation sur le nombre de produits,
• Existence d’une fiche produit pour chaque article,

Organiser et personnaliser les stocks de produits de votre boutique !

 Création possible de collections (1 000 articles par collection) afin de faciliter la découverte de produits. Ex: catégorie « Vêtement »

Mettre vos produits en avant !

 Présentation de plusieurs produits dans une rubrique dédiée en haut de votre boutique

Communiquer avec vos clients directement à partir de votre Page !

 Répondre aux demandes d’information et commandes via Messenger

Obtenir des statistiques

 Consultation du nombre de vues, clics et messages reçus pour chaque produit.
 Chemin: Statistiques > Magasin

Vendre vos produits directement depuis votre Page !

 Achat des produits sans sortir de Facebook via Stripe ou Paypal.

Gérer les commandes (Etats-Unis)

 Indiquer à partir de la Page qu’une commande a été expédiée, annulée ou remboursée selon le cas.
Voici un exemple d’une boutique fb de la page d’esprit!

En France par exemple il existe deux possibilités de paiement:

• Via un site web externe: votre site web ou un site web tiers ou
• Via la messagerie Facebook.

#2. Comment créer une boutique sur votre Page Facebook?

Pour créer votre boutique fb, allez-y dans, ajoutez un onglet boutique via les paramètres de votre page fb dans la barre latéral de votre page: paramètres > modifier la Page > ajouter un onglet.

Ci-dessous se trouve un aperçu du paramètre « Ajouter un onglet ».

Puis, acceptez les conditions générales et les politiques du commerçant, sélectionnez un moyen de paiement, choisissez votre devise et activez la messagerie si ce n’est pas déjà fait.

Important: la devise ne peut pas être changée. Pour la modifier, il vous faudra supprimer votre boutique actuelle et en créer une autre.
Terminez de configurer votre boutique en suivant les étapes suivantes:

• Décrivez ce que vous vendez par l’intermédiaire de l’emplacement réservé en haut de votre boutique.
• Ajoutez votre adresse physique dans la rubrique « A propos » (si ce n’est pas déjà fait).
• Activez les avis et les notes.

Alors chers lecteurs votre Boutique est désormais configurée, on continue !

#3. Comment ajouter un produit ou une collection dans votre boutique Fb?

Pour Ajouter un produit à votre toute nouvelle boutique, il vous faut,
• Procédez soit directement à partir de votre boutique, soit via les outils de publication.
• Après avoir cliqué sur « Ajouter un produit « intégrez des images ou des vidéos puis renseignez toutes les informations de votre fiche produit.

Ajout d’un produit via les outils de publication > rubrique Magasin

Les recommandations de Facebook  pour les images, les descriptions et les variantes sont les suivantes:

Remarque importante: Votre boutique est visible lorsque vous avez au moins un produit référencé ET que Facebook a validé votre produit. Les articles suivants font également l’objet d’une validation de Facebook. Rassurez-vous: ce dispositif ne prend que quelques minutes.

Ajouter une collection
• Procédez soit directement à partir de votre boutique ou l’onglet « outils de publication ».
• Après avoir cliqué sur « Ajouter une collection », donnez un nom à votre collection et ajoutez-y des produits.

Ajout d’une collection à partir de votre boutique

Ajout d’une collection à partir des outils de publication
Créer plusieurs collections

#4. Promouvoir votre boutique Facebook
Si vous optez pour la promotion organique, activez le bouton d’appel à l’action situé en-dessous de votre photo de couverture afin qu’il renvoie vers votre boutique Fb.
Voici la procédure à suivre:
• Cliquez sur votre bouton d’appel à l’action et choisissez « Modifier le bouton« .
• Puis sélectionnez « Acheter ou faire un don.
• Optez pour  » Acheter sur votre Page ».

Sachez que vous disposez d’une autre solution: la mise en avant de votre boutique par l’intermédiaire d’une annonce publicitaire. Il vous suffit de suivre les étapes suivantes:
• Cliquez sur le bouton Promouvoir situé en bas de votre Page Facebook.
• Et choisissez Obtenir plus de ventes.
• Complétez tous les champs disponibles, ajoutez une photo ou une vidéo, sélectionnez votre audience, le budget et validez.

#5. Promouvoir vos produits à l’intérieur de vos publications

Pour augmenter la visibilité de vos produits auprès de votre communauté, vous avez deux options: étiquetez (taguez) vos produits dans vos publications ou partagez vos produits dans une publication.
Lorsque vous étiquetez vos produits dans une publication, votre mise à jour apparaît dans le fil d’actualité des personnes qui aiment votre Page avec la mention « Cliquez pour afficher les détails » ainsi qu’une fiche produit miniature des produits issus de votre boutique.
Cette fonctionnalité est disponible par l’intermédiaire de votre outil de publication.

La dernière option consiste à partager un produit dans une publication à partir du bouton Partager disponible sur chaque produit de votre boutique. La publication générée comprend une description, la photo, le prix ainsi que le bouton d’appel à l’action « Acheter ».

Nous voici arrivés au terme de ce billet. J’espère que ces informations vous seront utiles. N’hésitez pas à poser vos questions et partager vos retours d’expérience dans les commentaires en bas.

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3 réflexions au sujet de « Comment créer une boutique sur sa page facebook? »

    Angelilie a dit:
    28 avril 2018 à 18 h 48 min

    J’aime beaucoup votre blog. Un plaisir de venir flâner sur vos pages. Une belle découverte. blog très intéressant. Je reviendrai. N’hésitez pas à visiter mon univers. Au plaisir

    J'aime

    ayele2325 a dit:
    26 avril 2018 à 17 h 10 min

    Merci beaucoup pour les infos .keep up the good work .Stay blessed
    Mimi

    J'aime

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